Cambios y devoluciones

Dipinto di blu. no se hará responsable por los errores causados en la entrega cuando falten datos para la correcta entrega o la dirección de entrega introducida por el usuario en el formulario no sea la correcta, haciendose cargo el cliente de los gastos de envío que puedan ocasionar enviarlo de nuevo.

Si el pedido es devuelto por un error nuestro, Dipinto di blu asumirá los costes y lo enviaremos tan pronto como ese pedido nos llegue devuelto.

Si el pedido no ha podido ser entregado al cliente o no ha sido recogido por causas ajenas al transportista, los gastos ocasionados correrán a cargo del cliente.

En el caso de que un pedido de contrareembolso sea devuelto por causas ocasionadas por el cliente, el cliente se hará cargo de los gastos de envío ocasionados en esa devolución y para ese nuevo envío y/o pedidos sucesivos deberá hacer el pago por adelantado.

La recepcion del envío es responsabilidad el usuario. Dipinto di blu se reserva el derecho a desactivar aquellas cuentas de usuarios cuyos pedidos sean devueltros o no pagados ya que interfieren en la gestión de tiempo y dinero. Según la ley Ministerial de comercio electronico 34/2002 cualquier compra cursada y confirmada mediante internet ha de ser aceptada después de haber sido enviada.

Devolución

El cliente dispondrá de un plazo de 7 días hábiles a contar desde la fecha de recepción de la mercancia por el cliente y siempre que cumpla las condiciones expuestas en esta página.

No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido desprecintados, productos que se hayan probado o usado y que no puedan venderse como nuevos.

Productos que vayan con embalaje tipo “blister” no podrá aceptarse nunca la devolución una vez que los productos hayan sido abiertos.

Para realizar una devolución antes tiene que comunicárnoslo y sólo se aceptarán devoluciones que estén previamente autorizadas.

Toda mercancia debe ser  devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no pueda sufrir daños en el transporte. En caso contrario nos reservamos el derecho de rechazar la devolución.

Los gastos de  envío originados por la devolución correrán a cargo del cliente.

La devolución de los productos defectuosos, envios erróneos por nuestra parte o faltas de material en su pedido, correrán a cargo de www.dipintodiblu.com siempre que el cliente lo comunique en un plazo de 3 días hábiles desde la fecha de recepción del envío  a la direción info@dipintodiblu.com y procederemos a la reparación, sustitución o rebaja del precio.

Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse una vez aceptadas a la dirección: 

www.dipintodiblu.com
ATT: Regina Saladie Cedo
Cami Cal Ignasi s/n Ap. Correos nº 93
08520 Les Franqueses del Valles

Se entenderá que el comprador ha conocido el derecho de desistimiento, desde la entrada en el Portal, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido.